信用卡信息泄露被盗刷谁买单?谁的责任谁买单

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2019-08-03

  据怡宝方面向南方日报记者介绍,在2007-2014年间,怡宝除不断加固自身在广东市场的领先地位外,逐步扩张到邻近的广西、福建市场,成为华南地区的领导品牌。

  中插广告本质上是一种艺术形式,必然要以内容质量为先。要多把精力放在文案创意上,用精彩的故事表达广告需求。

  她告诉记者,毕业后打算从事艺术行政类的工作,因此希望通过这次实习机会增加相关知识,为未来的事业铺路。  来自两岸暨港澳等地的近200位青年创业者23日在港相聚一堂,探讨粤港澳大湾区发展等机遇。  这项名为“科创筑梦青创未来”的华商青年企业家(香港)论坛由世界华商联合促进会主办,旨在加强两岸暨港澳以及全球华人青年创业合作,协助港、澳、台三地青年了解国家最新发展,抓住机遇,尤其是在大湾区创业就业,融入国家发展大局。  论坛重点内容包括“第一届华商青年双创交流会”,与会青年分为12个小组进行初创企业项目交流,向天使基金代表举行路演,争取投资。此外,11家青年机构共同签署青年合作倡议书,促进跨地域和跨领域合作,共谋发展机遇。

  每年在高校举办创客节,通过集中展示创新创业项目,组织创客峰会、开展科技互动体验等,在高校弘扬创新创业文化,促进国内外创客交流,搭建创新创业交易平台,逐步打造创新创业领域年度盛会,吸引更多创新创业人才和团队、创新创业机构和项目入住大西安、落地大西安,使大西安成为海内外青年人的创业热土、创业乐园、创业天堂,建设国家创新创业人才高地。六是开展“万名大学生看西安”活动。每年组织1万名优秀大学生,开展就业创业之旅、文化之旅、生态之旅等各类“看西安”活动,参观西安城市规划馆、各区县、开发区规划馆、国家级开发区、重点产业基地、重点企业、重点单位、创业大街、创业载体,以及秦岭等自然风光,兵马俑、大雁塔、碑林、城墙等城市文化景点,使大学生充分感受西安的创新活力、秀美风光、深厚文化底蕴。

    公司负责人说,拆除转炉后,配套的450立方米高炉、竖炉、烧结机、制氧机、发电机组都将停运,这一串设备闲置两年就会烂透,还有800名职工将被无偿解除劳动合同。

  “军事科技陈列”总展览面积达到7500平方米,设有123个展项。观众在参观陆军、海军、空军、导弹武器及核武器等装备新技术的同时,还可以驾驶“战斗机”,进入“潜水艇”,操作“无人机”等。

  ”该负责人说道。除了广州酒家,重新开业的老字号大同酒家也在今年推出中秋月饼。在价格方面,双黄白莲蓉零售价是198元/盒,五仁月饼零售价是208元/盒,而限量发售一千盒的七星伴月礼盒零售价为298元/盒。此外,大同酒家也应年轻人热衷的消费方式,在公众号上开设网上商城,提供不同形式的月饼优惠,以及免费配服务。

  信用卡信息泄露被盗刷谁买单  人民银行石家庄中心支行发布金融消费案例谁的责任谁买单  稿件来源:石家庄新闻网  □本报记者刘文静  信用卡敏感信息泄露被盗刷,谁来担责?双方有责共同担责。

商业银行操作失误出现循环利息怎么办?银行犯错银行买单。

昨日,人民银行石家庄中心支行发布了两起金融消费领域的典型案例,提示金融消费者学习掌握信用卡基本知识和使用规则,提高风险防范意识和自我保护能力的同时,也督促金融机构进一步规范银行卡业务行为,切实履行信用卡信息披露义务。

  案例1  信用卡敏感信息泄露被盗刷双方担责  基本情况:2014年10月,某市金融消费权益保护协会接到刘女士投诉称,其于2014年8月在某市万达影院A银行信用卡移动网点申请办理了一张A银行信用卡,9月12日收到通过快递邮寄的该信用卡。

9月19日接到号码为1560015××××的来电,自称是A银行工作人员,可以为其提高信用卡额度,并向刘女士核实了姓名、电话、卡号、身份证号码等信息,要求刘女士收到一条短信后告知其验证码,刘女士收到验证码后告诉了对方,对方说已经帮其提升了信用卡额度。

随后,刘女士收到了A银行发来的五条短信消费信息,告知其在网上交易了五次,金额为一次742元,四次1802元,合计7950元。 刘女士意识到被骗,致电A银行客服热线,告知客服其信用卡被盗刷,要求将信用卡冻结,并希望银行拦截划拨款项,帮助其挽回损失;10月8日,A银行告知刘女士,其应对损失承担全部责任,需按时归还信用卡透支金额;10月10日,A银行工作人员致电刘女士,称不法分子使用号码归属地为山东济南的号码1563483××××激活刘女士的信用卡,在网上对刘女士个人资料进行了修改,然后在网址的网站用信用卡购买了游戏点卡。

  处理情况:接到投诉后,某市金融消费权益保护协会工作人员立即向A银行某分行调查情况,A银行确认刘女士于2014年8月中旬,在A银行外派万达影院工作人员处申请办理了一张信用卡。

9月19日上午,信用卡中心接到手机号码为1563483××××的来电,申请激活信用卡,信用卡中心核实了刘女士申办信用卡时预留的姓名、电话、卡号、身份证号等信息,向刘女士申办信用卡预留的手机号码发送了激活验证码,激活申请人准确告知工作人员激活验证码后,A银行对信用卡进行了激活。 当日中午,该信用卡在网址为的网站发生了5笔交易,金额合计7950元。   某市金融消费权益保护协会认为,刘女士轻信陌生手机来电,被犯罪嫌疑人骗取个人预留银行的重要私密信息,以致发生信用卡盗刷事件,应对损失负主要责任,但A银行在电影院等非营业场所办理信用卡业务,也存在个人信息泄露的风险,故对刘女士的损失也应该承担一定责任,经调解,A银行免除了刘女士2376元的信用卡应还款额,即刘女士损失的30%,刘女士对处理结果表示满意。   案例启示:银行业金融机构要开展自查自纠,避免信用卡营销不慎使消费者权益受损。 要规范信用卡外部营销行为,加强发卡前端的风险控制。 向信用卡申请人充分告知信用卡收费项目、计结息政策和业务风险等,提示客户保管好信用卡卡号、手机号码、身份证号、手机验证码等重要敏感信息,不向陌生人透露个人敏感信息。 收到客户信用卡被盗刷相关投诉后,要立即采取锁定账户、紧急止付等风险管理措施,最大限度保护客户资金安全。   消费提示:金融消费者要加强金融知识学习,提高风险意识,不轻信陌生的电话和短信,不泄露信用卡卡号、手机号码、手机验证码等重要敏感信息;发生盗刷时,及时拨打银行客服热线或到银行网点挂失,并向公安机关报案。   案例2  银行操作失误产生循环利息银行买单  基本情况:2017年2月,人民银行某中心支行接到李女士投诉称,2017年1月23日,其收到A银行信用卡2017年1月份对账单,显示存在元循环利息,立即于当日拨打A银行客服热线进行咨询。

客服工作人员称,上期应还金额应为元,实际还款元,产生元的循环利息。

李女士表示,因还款日前有多笔交易退款到账,所以曾于2017年1月6日向A银行去电询问还款数额,答复称因有多笔退款已经到账,所以当月只需还款元,后经再次确认还款数额后进行了还款。 李女士要求A银行尽快核实相关情况,并免除循环利息。

客服工作人员称会尽快核实当日录音,并于3-5个工作日后进行答复。

2月4日,一直未收到A银行答复的李女士再次拨打客服热线进行投诉,客服工作人员称尚未核实录音,李女士要求尽快核实情况并免除循环利息。 2月5日,李女士接到A银行来电称,已就1月6日录音进行核实,承认当时客服人员存在过错,并向上级部门申请免除利息,但未被批准,循环利息需要李女士自己承担,请求李女士谅解。

李女士对此答复不满意,工作人员表示会再次申请。

2月9日,李女士再次接到A银行来电称,免除利息仍未通过申请,循环利息需要李女士自己承担,但可以升级为VIP客户作为补偿。

李女士对此答复表示不满,向人民银行进行投诉,要求免除元的循环利息。   处理情况:人民银行某中心支行接到投诉后,及时将案件分转至A银行B市分行,要求其调查核实相关情况,妥善处理投诉。 接到投诉后,A银行B市分行工作人员立即与李女士取得联系,了解事件具体情况,并向总行客服中心进行反馈,得知李女士因有消费退款未全部包含在当期账单中,客服工作人员解答咨询错误,导致客户少还款,产生利息。

总行信用卡中心向李女士解释情况,并免除了此笔循环利息,共计元。

  案例启示:近年来,信用卡投诉数量不断增多,其中相当一部分是因为消费者不了解信用卡使用规则导致的。

银行业金融机构不断加大信用卡营销力度的同时,也应当重视信用卡业务信息披露工作,通过合适的途径,向消费者主动、准确披露信用卡账单日、还款日、还款金额计算、年费、计结息、违约金等相关规则。 加大内部培训力度,提升工作人员业务素质,防止因工作人员提供错误信息,误导消费者的情况发生。

  消费提示:金融消费者本人在购买金融产品、接受金融服务的同时应当积极主动学习和了解金融基础知识,熟悉业务流程和产品使用规则,合理注意金融消费中可能存在的问题,有疑问及时向金融机构进行确认,避免因理解有误产生不必要的麻烦和损失。

  我省居民投资更注重“本金安全”  □本报记者刘文静  8月15日,人民银行石家庄中心支行发布河北省2017年二季度储户问卷调查报告,结果显示,储户对物价满意指数上升,收入感受指数下降。

在储蓄、投资和消费意愿的选择中,选择“更多投资”的储户占比明显上升。

  二季度,倾向于“更多储蓄”的居民占%,较上季降低个百分点,倾向于“更多投资”的居民占%,较上季上升个百分点,而倾向于“更多消费”的居民占23%,较上季上升个百分点。

居民主要采用的投资理财方式前三位依次是“银行、证券公司、保险公司理财产品”、“基金、信托产品”和“股票”。 居民投资金融产品更加关注的因素主要是“本金安全”,占比达到%,较上季降低个百分点。

  居民未来三个月准备增加支出主要集中三个方面:一是增加旅游支出的占比为%;二是增加购房支出的占比为%;三是增加教育支出的占比为%。   同时,%的居民认为当前房价“高,难以接受”,较上季降低个百分点,%的居民认为当前房价“可以接受”或“令人满意”。

对下季房价,%的居民预期“上涨”,%的居民预期“基本不变”,%的居民预期“下降”,%的居民“看不准”。

[责任编辑:陈畅]。